Гарантия

Мы предоставляем гарантию на наши изделия сроком 1 год с момента покупки.

 

Гарантия распространяется на:

 

    •    Поломку фурнитуры (молнии, карабин и т.д.).

    •    Расхождение шва (не механическое повреждение).

    •    Отрыв плечевого ремня или ручек без сильной нагрузки.

 

Обратите внимание: Доставку оплачивает покупатель в обе стороны.

 

Гарантия не распространяется на:

 

    •    Загрязнение.

    •    Царапины на фурнитуре, вызванные естественным износом.

    •    Натуральный износ от ежедневного использования (износ углов, мягкость кожи, морщины, выцветание или затемнение, пятна).

    •    Последствия неправильного ухода, использования и очищения.

    •    Механическое повреждение шва.

    •    Разрезы или разрывы кожи (мы не ставим латки и не сшиваем изделие).

    •    Технологически невозможный ремонт (мы заранее сообщим об этом).

    •    Мы не заменяем изделие на новое.

 

Для мелких ремонтов рекомендуем обратиться в мастерскую по ремонту одежды в вашем городе, чтобы сэкономить время и стоимость доставки.

 

Для получения консультации или помощи по гарантии:

 

    1.    Обратитесь к нашему менеджеру по контактному телефону.

    2.    Уточните номер заказа или контактные данные заказчика.

    3.    Предоставьте фото товара с дефектом для оценки ситуации.